§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Für alle Bestellungen von Gutscheinen über den Online-Shop auf der Website komm-hundeschule.com durch Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. (2) Vertragspartner des Kunden ist: komm! Hundeschule Brock 17 48308 Senden Telefon: +49 (0) 1523 – 662 857 4 E-Mail: kontakt@hundeschule.com
§ 2 Vertragsschluss und Bestellvorgang
(1) Die Präsentation der Gutscheine im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Online-Shops Gutscheine auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. (3) Durch Anklicken des Buttons, welcher den Bestellvorgang abschließt (z. B. „Zahlungspflichtig bestellen“ oder „Jetzt kaufen“), gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Gutscheine ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. (4) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt die Annahme des Antrags durch den Anbieter dar; damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. (2) Da die Gutscheine ausschließlich zur Abholung vor Ort angeboten werden, fallen keine Versand- oder Lieferkosten an. (3) Dem Kunden steht für Bestellungen über den Online-Shop ausschließlich die folgende Zahlungsart zur Verfügung: Barzahlung vor Ort bei Abholung. Eine Zahlung per Überweisung, Kreditkarte, PayPal oder sonstigen Online-Zahlungsdienstleistern ist ausgeschlossen.
§ 4 Abholung (Click & Collect) und Eigentumsvorbehalt
(1) Die bestellten Gutscheine werden nicht auf dem Postweg oder digital (per E-Mail) versendet. (2) Die Abholung und Bezahlung des Gutscheins erfolgt persönlich durch den Kunden (oder eine von ihm bevollmächtigte Person) am Standort der komm! Hundeschule (Brock 17, 48308 Senden) zu den regulären Trainings- oder Bürozeiten. Zur Abholung ist die Bestellbestätigung (digital auf dem Smartphone oder ausgedruckt) vorzulegen. (3) Bis zur vollständigen Barzahlung vor Ort bleibt der Gutschein im Eigentum der komm! Hundeschule. Eine Aktivierung oder Einlösung des Gutscheins ist vor der vollständigen Bezahlung nicht möglich.
§ 5 Gültigkeit und Einlösung von Gutscheinen
(1) Die im Online-Shop erworbenen Gutscheine (Wertgutscheine) können ausschließlich für Dienstleistungen (z. B. Trainingsstunden, Kurse) oder ggf. angebotene Waren der komm! Hundeschule eingelöst werden. (2) Gutscheine sind ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft und bezahlt wurden, für die gesetzliche Dauer von 3 Jahren gültig (regelmäßige Verjährungsfrist gemäß § 195 BGB). Nach Ablauf dieser Frist verliert der Gutschein seine Gültigkeit. (3) Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts (auch von Restguthaben) ist ausgeschlossen. (4) Reicht der Wert des Gutscheins zur Deckung der gebuchten Dienstleistung nicht aus, ist der Differenzbetrag vom Kunden über die jeweils für die Dienstleistung angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die rechtlichen Einzelheiten zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular sind im Teil II (Widerrufsbelehrung) direkt im Anschluss an diese AGB aufgeführt und sind fester Bestandteil dieses Vertrages.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsvorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
§ 8 Streitbeilegung für Verbraucher
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag als Verbraucher abschließen (d. h. als natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), steht Ihnen das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (komm! Hundeschule, Brock 17, 48308 Senden, Telefon: +49 (0) 1523 – 662 857 4, E-Mail: kontakt@hundeschule.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (sofern Sie den Gutschein bereits vor Ort bar bezahlt und abgeholt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (in diesem Fall Rückzahlung in bar vor Ort), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hinweis: Wenn Sie einen Gutschein widerrufen, wird dieser von uns gesperrt und verliert seine Gültigkeit. Eine Einlösung ist ab dem Zeitpunkt des Widerrufs nicht mehr möglich.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An: komm! Hundeschule Brock 17 48308 Senden E-Mail: kontakt@hundeschule.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins:
- Bestellt am: ___________________________
- Bestellnummer: ________________________
- Name des/der Verbraucher(s): ________________________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
- Datum: ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen.